Kimet kasvaa ja kehittyy asiakkaidensa tarpeisiin
Kimet kasvaa osana Stén-konsernia, jonka lähes sadan vuoden asiantuntemus näkyy käytännön ratkaisuissa ja toimintatavassa. Laaja materiaalivalikoima, tekninen osaaminen ja vahva tuotetuntemus ohjaavat kehitystä. Panostamme palveluihin ja toimitusketjun tehokkuuteen, jotta voimme palvella teollisuutta nopeasti ja täsmällisesti.
Kimetin kilpailukyky perustuu varastojen kattavuuteen, monipuoliseen tuotevalikoimaan ja toimivaan logistiikkaan. Asiakas saa ruostumattomat ja haponkestävät teräkset sekä alumiinit suoraan varastosta, mikä lyhentää hankintaprosessia ja nopeuttaa työmaiden aloituksia. Myynti ja tekninen tuki auttavat valitsemaan soveltuvimman materiaalin ja varmistavat, että toimitus tukee asiakkaan prosessia ilman viiveitä.
Kasvamme investoimalla automaatioon. Uusi automaattivarasto tehostaa varastonhallintaa, nopeuttaa keräilyä ja lisää toimitusvarmuutta. Järjestelmä parantaa läpinäkyvyyttä koko toimitusketjussa ja tukee tilausohjautuvaa tuotantoa. Tämä vahvistaa Kimetin asemaa Suomen monipuolisimpana ja ketterimpänä teräs- ja alumiinitukkurina.
Palvelukehityksen tavoitteena on tukea asiakkaan tuotantoa ja tarjota ratkaisuja, jotka pysyvät mukana teollisuuden kasvavissa vaatimuksissa. Investointimme mahdollistavat sen, että vastaamme asiakkaiden tarpeisiin nopeasti, luotettavasti ja kustannustehokkaasti.
Kuva: Tuukka Ahonen
Asiakastyytyväisyys kasvaa – kiitos asiakkaidemme luottamuksesta
Teemme vuosittain asiakastyytyväisyyskyselyn, jotta voimme kehittää palvelua asiakkaiden tarpeiden mukaan. Vuoden 2024 tulokset vahvistavat, että nopeus, palvelun sujuvuus ja laaja valikoima tuottavat asiakkaillemme merkittävää arvoa.
Kimetin NPS 70 kertoo vahvasta luottamuksesta. Asiakkaat arvostavat nopeita toimituksia, täsmällistä palvelua ja laajaa ruostumattoman teräksen sekä alumiinin valikoimaa. Tämä varmistaa sujuvan materiaalivirran ilman viivästyksiä ja tukee tuotannon jatkuvuutta.